Servizio in cloud di tipo SaaS

CRUX 10 offre un servizio in cloud di tipo SaaS (Software as a Service), rendendo l'accesso e l'utilizzo dell'applicativo più semplice che mai. Con la nostra soluzione, il Comune può beneficiare di un ambiente di calcolo, database e storage, tutti accessibili tramite internet e perfettamente interoperabili con il protocollo IP.

Grazie alla distribuzione tramite SaaS, non c'è bisogno di installare il software direttamente nell'infrastruttura del Comune. Questo significa una maggiore flessibilità e agilità nell'accesso e nell'utilizzo dell'applicazione.

Attualmente, Starch si affida a due fornitori di servizi cloud e web hosting: Microsoft Corporation (CSP tipo C) e Reevo srl (CSP tipo C). Entrambi sono qualificati come fornitori di servizi cloud per la Pubblica Amministrazione e rispettano rigorosamente i requisiti organizzativi, di sicurezza, affidabilità, performance e interoperabilità definiti dalla circolare AGID n. 2 del 9 aprile 2018.

Inoltre, Starch è certificata secondo lo standard ISO/IEC 27001, che garantisce un sistema di gestione della sicurezza delle informazioni completo e affidabile, comprensivo di aspetti relativi alla sicurezza logica, fisica e organizzativa. La sicurezza dei dati è al centro della nostra missione, assicurando ai nostri clienti la massima tranquillità e protezione.

Saas

Caratteristiche funzionali

CRUX 10 offre una gestione dei cimiteri intuitiva e efficiente, facilitando il collegamento dei dati contrattuali e di occupazione con la cartografia cimiteriale. Le sue funzionalità principali includono:

Gestione cartografia cimiteriale

CRUX 10 offre un completo sistema di gestione della cartografia cimiteriale, consentendo agli utenti di accedere facilmente a tutti i dati correlati a ciascun elemento grafico, inclusi informazioni sull'occupazione, documentazione e contratti, oltre alle immagini associate.

tematizzazione tombe

Interattività dei Dati

Ogni elemento grafico sulla mappa è associato a un set completo di dati, consentendo agli utenti di accedere rapidamente a tutte le informazioni rilevanti, come lo stato di occupazione, i dettagli contrattuali e le immagini correlate.

Interrogazione dei Dati

Gli elementi grafici sono interrogabili attraverso un sistema simile a un GIS (Sistema di Informazioni Geografiche), consentendo agli utenti di individuare rapidamente le informazioni desiderate. Inoltre, CRUX 10 supporta la ricerca sia basata sulla grafica che sui dati, offrendo una flessibilità massima nella consultazione delle informazioni.

Indicazione dello Stato delle Tombe

Lo stato di occupazione di una tomba (occupata, libera, prenotata) è visivamente rappresentato attraverso il colore, che si aggiorna automaticamente in base ai dati inseriti. Ciò offre agli utenti una rapida panoramica dello stato attuale delle sepolture.

Disegna il cimitero direttamente nell'applicativo

La creazione e l'aggiornamento della cartografia cimiteriale è un processo intuitivo e accessibile anche a chi non ha particolari conoscenze di disegno. Le mappe dei cimiteri sono organizzate in un albero gerarchico, che comprende disegni collegati tra loro per una visione completa e strutturata del cimitero, delle zone, dei settori e dei campi.

Per gli elementi standard quali tombe, colombari, ossari sono disponibili delle utilità di disegno che ne permettono la costruzione in modo semplice ed automatico. La generazione della grafica cimiteriale non necessita di particolari conoscenze di disegno: si indicano il numero di righe, di colonne, la modalità di numerazione e automaticamente il campo o il colombario o l’ossario è disegnato completo di numerazione. Semplice è anche la gestione dei colori e dei simboli.

Anagrafe cimiteriale

CRUX 10 offre una completa anagrafe cimiteriale, consentendo di recuperare e visualizzare tutti i dati relativi alla gestione delle sepolture in modo rapido e accurato. Il programma fornisce una vasta gamma di informazioni, tra cui:

  • Dati Anagrafici del Defunto
  • Stato della Salma
  • Data e Causa del Decesso
  • Cimitero di Sepoltura
  • Posizione Esatta della Sepoltura
  • Causa della Morte
  • Dati dei Permessi di Trasporto e Sepoltura

Questi dati sono accessibili per l'ultima posizione del defunto e possono essere facilmente consultati tramite l'interfaccia intuitiva di CRUX 10. Inoltre, il programma offre accesso ai dati storici, consentendo agli utenti di risalire alle precedenti occupazioni dell'elemento cimiteriale e alle posizioni precedenti della salma.

Con CRUX 10, la gestione dell'anagrafe cimiteriale diventa efficiente e completa, offrendo agli utenti la possibilità di accedere facilmente a tutte le informazioni necessarie per una corretta e accurata gestione delle sepolture.

anagrafe cimiteriale
Gestione contratti cimiteri

Gestione Contratti

Il modulo archivia le concessioni cimiteriali, evidenziando le scadenze e consentendo i rinnovi delle stesse; archivia anche le movimentazioni dei defunti in seguito ad esumazioni, cremazioni, tumulazioni e tutte le variazioni delle concessioni in dipendenza di volturazioni o scadenze. Permette di stampare tutta la documentazione per le normali attività amministrative, i registri previsti dalla normativa e le stampe di utilità per gli utilizzi dell’ufficio.

Gestione lampade votive

Il modulo Lamp di CRUX 10 permette una facile gestione della fatturazione relativa alle lampade votive. È collegato al programma di gestione cimiteriale CRUX e sfrutta le informazioni di ogni singola tomba. Vengono gestiti i punti luce delle lampade votive dei cimiteri provvedendo all’emissione della fattura del canone annuale. I pagamenti sono controllati e si può provvedere all’emissione di lettere di sollecito.

L’uscita in stampa della fatturazione su carta libera o su bollettino è completamente libera da qualsiasi vincolo secondo i modelli definiti dall'utente, con la possibilità ulteriore, una volta generato in automatico il contratto, di poter intervenire quando se ne presentasse la necessità.

I bollettini possono essere impostati in modo da stampare i dati di una singola fattura su ogni bollettino oppure raggruppando gli importi di più fatture intestate allo stesso utente.

È prevista anche la stampa dei bollettini con l’applicazione del codice a barre per l’eventuale scarico tramite penna ottica.

Le informazioni online per i cittadini

Grazie a CRUX 10 Web, i cittadini possono accedere in modo autonomo e immediato alle informazioni di cui hanno bisogno, offrendo loro una risorsa preziosa per individuare e visitare i propri cari con facilità e rispetto.

Il modulo CRUX 10 Web consente ai cittadini, in perfetta autonomia, tramite un collegamento Internet, di localizzare la posizione di sepoltura di un loro caro tramite alcuni dati riferiti al defunto (Cognome, Nome, Date di Nascita e di Morte). L’utilizzo delle funzioni di ricerca e accesso ai dati è estremamente veloce e intuitivo. Una volta selezionato il defunto, il modulo individua nella piantina generale del cimitero il campo in cui esso si trova, ed evidenzia la tomba in questione all’interno della planimetria specifica di quel campo.

Azure

Caratteristiche tecnologiche e infrastrutturali

CRUX10 è una soluzione SAAS (Software As A Service) erogata tramite la piattaforma Cloud Azure di Microsoft, CSP (Cloud Service Provider) qualificato da Agid.

L'applicativo è sviluppato secondo i principi di cloud first e security by design, ovvero nasce come soluzione Cloud e i principi di sicurezza e riservatezza del dato sono parte strutturale del sistema.

Al fine di garantire massima scalabilità, sicurezza e continuità operativa, il sistema si appoggia sui servizi PAAS, ovvero su servizi gestiti, messi a disposizione del CSP stesso. In particolare vengono usati servizi di storage, servizi database e servizi di erogazione applicativa. Il dato è sempre ridondato in zone di disponibilità, ovvero in zone fisicamente e logicamente separate e autonome, garantendo, comunque, che questo risiede sempre all'interno della UE.

La struttura applicativa adottata separa nettamente le componenti di back-end da quelle di front-end. In particolare tutta la logica applicativa e di accesso e manipolazione del dato è implementata su un'architettura a servizi, nella fattispecie, servizi REST protetti con token di sicurezza JWT. La componente di front-end, ovvero l'interfaccia utente, è sviluppata con i più moderni e diffusi framework, tipicamente Angular e React, in grado di garantire ottime performance e massima fruibilità dell'applicativo che risulta essere multi device, multi browser (FireFox, Chrome, Edge, Opera, ecc.) e responsive, quindi usabile sia su piattaforme desktop che tablet e smartphone.

L'architettura di servizi REST, di fatto uno standard di comunicazione basato su protocollo HTTPS, garantisce massima interoperabilità con sistemi esterni e, nello stesso tempo, massima sicurezza, garantita sia dal protocollo stesso, sia dalla protezione dei servizi con token jwt.