Tipologie di elementi utilizzabili

Quelli più utilizzati sono:

La fase di processo. E' un avvenimento ben individualizzato, con un responsabile, dei tempi e dei legami con altri processi o decisioni. E’ indicato graficamente da un rettangolo.
Decisione. Il nodo della decisione in un workflow è un punto dove è necessario scegliere su quale processo la pratica dovrà essere indirizzata. Normalmente è bivalente e caratterizzata da una domanda: in dipendenza della risposta (sì / no) il procedimento seguirà un percorso piuttosto che un altro. E’ indicato graficamente da un rombo.
Il link. E’ una linea che collega due elementi (processi o decisioni) di workflow. Al termine di un processo o risolta una decisione, il procedimento si sposterà sul procecesso collegato da quella linea.